Korištenjem usluga naše web trgovine behruz-tepisi.com Vi prihvaćate uvjete korištenja. Ako niste suglasni s uvjetima korištenja, nemojte koristiti ove stranice.
1. Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja je prihvatila uvjete korištenja.
2. Kupnja je zaključena kada je izvršeno plaćanje.
3. Sve cijene izražene su s uključenim pripadajućim PDV-om od 25 %.
Napomena za kupce izvan Europske Unije: Kupci izvan EU plaćaju cijenu izraženu u kunama, a preračunatu u domicilnu valutu putem kartičarske kuće, umanjenu za pripadajući PDV a uvećanu za troškove dostave. Troškove carinjenja i poreza u vlastitoj državi kupac snosi sam. Zadržavamo pravo na promjenu cijena zbog promjena na tržištu.
4. Izabrane tepihe možete platiti jednostavno i sigurno:
a) Odabirom plaćanja putem PayPal sustava biti ćete preusmjereni na web stranicu PayPal-a. Nakon prijave potrebno je potvrditi transakciju. Plaćanje Vašim PayPal računom će biti odmah izvršeno nakon čega se prikazuje novo stanje Vašeg računa. Potvrdu transakcije primiti ćete elektroničkom poštom s informacijom o izvršenom plaćanju. Prilikom naplate sa Vašeg računa navedeni iznos će biti preračunat te naplaćen u eurima (€). PayPal vrši konverziju HRK valute u EUR kako bi mogao izvršiti transkaciju, zbog toga može doći do male promjene u iznosu radi tečajne razlike.
b) plaćanjem direktno na žiro račun firme te slanjem potvrde na našu e-mail adresu: info@behruz-tepisi.hr.
c) Za kupce u dućanu, omogućena je obročna otplata, bez kamatna i bez naknada
– Diners Club od 2 do 12 obroka bez kamata i bez naknada
– Maestro plus erste bank, od 2 do 12 rata bez kamata i naknada
– Visa erste bank ,od 2 do 12 obroka bez kamata i naknada
– Maestro i Visa PBZ , od 2 do 12 obroka bez kamata i naknada
– American Express od 2 do 12 rata bez kamata i naknada
d) Moguće je i plaćanje (putem banke ili gotovinskom uplatom) direktno na naš žiro račun:
– kod Erste banke: HR0324 0200 6110 0060 193
– kod Privredne banke: HR6623 4000 9110 2713 568
e) Za kupce izvan Hrvatske, bankovne doznake uplaćuju se na broj deviznog računa poduzeća
Behruz d.o.o.
Savska cesta 38
10000 Zagreb
Croatia
kod Erste i Steiermaerkische bank d.d.
Erste poslovni centar
Ivana Lučića 2,
10000 Zagreb,
IBAN: HR0324 0200 6110 0060 193,
SWIFT: ESBCHR22,
REUTERS: ESZH
5. Dostava za područje
a) Republike Hrvatske:
– Za narudžbe iznad 500 kn je dostava besplatna.
– Za narudžbe ispod 500 kn dostava se naplaćuje 60 kn (PDV uključen).
b) Područje ostalih zemalja Europske Unije:
– Za narudžbe iznad 500 kn je dostava besplatna.
– Za narudžbe ispod 500 kn dostava se naplaćuje 150 kn (PDV uključen).
c) ostali kupci izvan Europske Unije: dostava se za sve narudžbe naplaćuje u fiksnom iznosu od 750 kn ili protuvrijednosti druge navedene valute.
Dostava se vrši u roku od 2-15 radnih dana od datuma izvršenog plaćanja za područje Hrvatske, a u inozemstvo u roku 15-30 dana, prema uvjetima dostave HP expresa ili UPS-a.
Za dodatne detalje, obratite nam se na mail info@behruz-tepisi.hr.
6. Ukoliko ste primili tepih koji niste naručili ili ste dobili proizvod s oštećenjem, informirajte nas o poteškoći. Ukoliko je reklamacija opravdana, pošaljite nam naručeni proizvod natrag u roku od 14 dana od dana reklamacije, i mi ćemo vam vratiti plaćeni iznos umanjen za bankarske i kartične troškove i poštarine.
Da bi se reklamacija priznala, vraćeni tepih mora biti u prvobitnom stanju, ne smije biti korišten. Za oštećenja nastala nepažnjom kupca ili neprikladnom upotrebom ne priznajemo jamstvo.
Napomena: o karakteristikama ručno rađenih tepiha informirajte se pod točkom O NAMA – točka 6. Navedene karakteristike nisu predmet reklamacije. Artikle koji su na akciji, nije moguće zamijeniti.
7. Kako kupiti: najprije odaberite tepih, i ako je raspoloživ, odaberite kupi ispod tepiha, i tepih će biti spremljen u vašu košaricu. Postupak možete ponoviti i dodati više tepiha u košaricu. Sljedeći korak je naplata. Ako ste registrirani korisnik, prijavite se sa svojim e-mailom i lozinkom, ako niste, morate se registrirati sa svojim podacima za kontakt. Zatim nastavite. Cijena će se formirati u ovisnosti da li ste kupac iz Hrvatske i Europske Unije ili kupac izvan EU. Zatim odaberite način plaćanja: bankovnom doznakom. Čim primimo vašu uplatu, tepih se dostavlja.
***
IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU
Behruz d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Behruz d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
