Dobrodošli!

Uvijeti prodaje i korištenja Behruz web shop-a

Korištenjem usluga naše web trgovine behruz-tepisi.com Vi prihvaćate uvjete korištenja. Ako niste suglasni s uvjetima korištenja, nemojte koristiti ove stranice.

1. Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja je prihvatila uvjete korištenja.

2. Kupnja je zaključena kada je izvršeno plaćanje.

3. Sve cijene izražene su s uključenim pripadajućim PDV-om od 25 %.
Napomena za kupce izvan Europske Unije: Kupci izvan EU plaćaju cijenu izraženu u kunama, a preračunatu u domicilnu valutu putem kartičarske kuće, umanjenu za pripadajući PDV a uvećanu za troškove dostave. Troškove carinjenja i poreza u vlastitoj državi kupac snosi sam. Zadržavamo pravo na promjenu cijena zbog promjena na tržištu.

4. Izabrane tepihe možete platiti jednostavno i sigurno:
a) plaćanjem direktno na žiro račun firme te slanjem potvrde na našu e-mail adresu: behruz@zg.t-com.hr

     


b) Radi sigurnijeg i lakšeg plaćanja omogućili smo plaćanje putem PayPal-a. S obzirom da PayPal u Hrvatskoj ne pdoržava kunu kao sredstvo plaćanja, cijene nakon odabira tepiha izražene u kunama PayPal automatski pretvara u Eure ili US dolare i naplaćuje ih sa vašeg računa. Fiskalizirani račun u hrvatskim kunama i sa iskazanim pdv-om dobit ćete sa isporukom tepiha. Ukoliko vam ne odgovara takav način naplate moguće je plaćanje i na žiro račun firme ili karticama u dućanu.

Paypal

 

b-1) Za kupce u dućanu, omogućena je obročna otplata, bez kamatna i bez naknada

-  Diners Club od 2 do 12 obroka bez kamata i bez naknada

- Maestro plus erste bank, od 2 do 12 rata bez kamata i naknada

- Visa erste bank ,od 2 do 12 obroka bez kamata i naknada

- Maestro i Visa PBZ , od 2 do 12 obroka bez kamata i naknada

- American Express od 2 do 12 rata bez kamata i naknada


c) Moguće je i plaćanje (putem banke ili gotovinskom uplatom) direktno na naš žiro račun:

- kod Erste banke:             HR0324 0200 6110 0060 193

 

- kod Privredne banke:         HR6623 4000 9110 2713 568


d) Za kupce izvan Hrvatske, bankovne doznake uplaćuju se na broj deviznog računa poduzeća  

Behruz d.o.o.

Savska cesta 38
10000 Zagreb
Croatia

kod Erste i Steiermaerkische bank d.d.
Erste poslovni centar
Ivana Lučića 2,  
10000 Zagreb,
IBAN: HR0324 0200 6110 0060 193,
SWIFT: ESBCHR22,
REUTERS: ESZH

5. Dostava za područje

a) Republike Hrvatske i Europske Unije je besplatna.

b) ostali kupci izvan Europske Unije: dostava se naplaćuje u fiksnom iznosu  od  100,00 EUR ili protuvrijednosti druge navedene valute.
    
   

6. Dostava se vrši u roku od 2-15 radnih dana od datuma izvršenog plaćanja za područje Hrvatske, a u inozemstvo u roku 15-30 dana, prema uvjetima dostave HP expresa ili UPS (link).

Za dodatne detalje, obratite nam se na mail behruz@zg.t-com.hr.


7. Ukoliko ste primili tepih koji niste naručili ili ste dobili proizvod s oštećenjem, informirajte nas o    poteškoći. Ukoliko je reklamacija opravdana, pošaljite nam naručeni proizvod natrag u roku od 14 dana od dana reklamacije, i mi ćemo vam vratiti plaćeni iznos umanjen za bankarske i kartične troškove i poštarine.
Da bi se reklamacija priznala, vraćeni tepih mora biti u prvobitnom stanju, ne smije biti korišten. Za oštećenja nastala nepažnjom kupca ili neprikladnom upotrebom ne priznajemo jamstvo.
Napomena: o karakteristikama ručno rađenih tepiha informirajte se pod točkom O NAMA – broj 6. Navedene karakteristike nisu predmet reklamacije. Artikle koji su na akciji, nije moguće zamijeniti.


8. Kako kupiti: najprije odaberite tepih, i ako je raspoloživ, odaberite kupi ispod tepiha, i tepih će biti  spremljen u vašu košaricu. Postupak možete ponoviti i dodati više tepiha u košaricu. Sljedeći korak je naplata. Ako ste registrirani korisnik, prijavite se sa svojim e-mailom i lozinkom, ako niste, morate se registrirati sa svojim podacima za kontakt. Zatim nastavite. Cijena će se formirati u ovisnosti da li ste kupac iz Hrvatske i Europske Unije ili kupac izvan EU. Zatim odaberite način plaćanja: bankovnom doznakom. Čim primimo vašu uplatu, tepih se dostavlja.  

***

IZJAVA O SIGURNOSTI
 T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU
Behruz d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Behruz d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

PayPal Acceptance Mark